Savoie & Haute-Savoie · Humidité

Infiltration d'eau dans un mur
ou une cave : que faire ?

Une auréole qui fonce après chaque averse, un mur de cave qui ruisselle au printemps : quand l'eau vient de dehors, aucun produit appliqué côté pièce ne l'arrêtera. Il faut d'abord trouver par où elle entre — la façade, le toit ou le sol — puis fermer ce passage-là. Voici comment le repérer, ce que vous pouvez faire vous-même, et ce que coûtent les travaux dans nos devis.

3
Chemins d'entrée de l'eau : façade, toit, sol
30 €
HT le m² de protection d'un mur enterré, le plus souvent
85 €
HT le mètre de drain périphérique complet
5 jours
Ouvrés au minimum pour prévenir l'assureur

Infiltration, condensation ou remontée du sol ?

Une infiltration se reconnaît à son lien avec la météo. La tache apparaît ou s'agrandit pendant une pluie battante, ou dans les jours qui suivent, puis pâlit quand le temps se remet au sec. Elle a souvent un contour net, en auréole, et une place qui trahit son origine : haut de mur, dessous d'un appui de fenêtre, angle du plafond, pied d'une descente d'eau. La peinture cloque, le plâtre farine, l'enduit intérieur s'effrite. Dans une cave, l'eau perle ou coule sur la face du mur enterré, et une flaque se forme au pied après les grosses pluies ou la fonte des neiges.

Elle devient un vrai problème dès que la tache revient à chaque épisode pluvieux, qu'elle gagne du terrain d'une saison à l'autre, que l'eau coule, ou qu'un bois est touché : linteau, solive, parquet posé contre le mur. Une trace isolée après un orage exceptionnel peut se surveiller ; une tache qui grandit, non.

Deux autres humidités lui ressemblent et se traitent tout autrement. La condensation vient de l'air de la maison : buée sur les vitres, points noirs dans les angles froids, pire quand on chauffe peu ou qu'on aère mal, et sans rapport avec la pluie — voir la condensation sur les fenêtres et les moisissures sur les murs. La remontée capillaire monte du sol par le pied du mur : une bande horizontale assez régulière, des sels blancs qui fleurissent, et une humidité qui reste là après des semaines sans pluie — c'est le sujet de notre article sur le salpêtre. Si vous hésitez entre les trois, notre guide mur humide : que faire reprend le diagnostic d'ensemble.

Trouver par où l'eau entre

Notez les dates. Pendant quelques semaines, relevez quand la tache apparaît et quand elle sèche, en face des jours de pluie. Si elle ne réagit qu'à la pluie poussée par le vent, regardez la façade exposée. Si elle réagit à toutes les pluies, même calmes, pensez à une gouttière, un chéneau ou au toit. Si elle suit la fonte des neiges ou les longues périodes humides sur un mur en partie enterré, l'eau vient du terrain. Et si elle ne bouge pas par temps sec, ce n'est probablement pas une infiltration : relevez le compteur d'eau le soir puis le matin, sans avoir puisé d'eau entre-temps ; s'il a tourné, une canalisation fuit.

Lisez la position de la tache. En haut de mur ou à l'angle du plafond, sous une toiture ou une terrasse : l'eau descend d'en haut (gouttière qui déborde, chéneau percé, solin décollé au pied d'une cheminée ou le long d'un mur). Autour d'une fenêtre : l'appui, le joint entre le cadre et la maçonnerie, le tableau. En plein mur, côté pluie : une fissure, un enduit décollé, des joints de pierre creusés. En pied de mur ou dans la cave : la terre contre le mur, un terrain qui descend vers la maison, une descente qui se vide au ras de la façade.

Faites le tour de la maison sous la pluie, avec un parapluie plutôt qu'une échelle. Vous verrez ce qu'une visite par beau temps ne montre jamais : le chéneau qui déborde, la descente déboîtée qui arrose le mur, l'eau qui stagne contre le soubassement, l'appui sans rainure qui renvoie l'eau sur l'enduit. Par temps sec, repérez les fissures et tapotez l'enduit du plat de la main ou avec un manche : une zone qui sonne creux s'est détachée, et l'eau circule derrière.

Le test à l'eau confirme un soupçon. Par temps sec, arrosez une seule zone à la fois au tuyau d'arrosage, à faible débit, en partant du bas, et guettez l'intérieur avant de passer à la suivante : l'appui de fenêtre, puis le tableau, puis le mur au-dessus. Pour une gouttière, versez un seau d'eau dans le chéneau. Pas de nettoyeur haute pression : il pousse l'eau là où la pluie ne passe pas et fausse le résultat.

Les erreurs qui aggravent une infiltration

Repeindre par-dessus. Une peinture, même vendue « anti-humidité », masque la tache quelques mois. L'eau continue d'entrer, fait cloquer la nouvelle couche ou ressort un peu plus loin.

Rendre étanche le côté pièce d'un mur mouillé par l'extérieur. L'eau bloquée reste dans la maçonnerie, s'étale en hauteur ou sur les côtés, et le mur ne sèche plus d'aucun côté.

Un enduit ciment sur un mur ancien. Sur la pierre ou le pisé, le ciment finit par se fissurer : la pluie entre par ces fissures, puis ne peut plus ressortir. Ces murs demandent un enduit à la chaux, qui laisse passer la vapeur d'eau.

Compter sur un déshumidificateur. Il assèche l'air d'une pièce, pas un mur qui reçoit de l'eau : utile pour finir de sécher après la réparation, sans effet tant que le passage reste ouvert.

Doubler ou isoler un mur qui prend l'eau. Le doublage cache le problème et s'abîme à son contact. L'ordre est toujours le même : arrêter l'eau, laisser sécher, puis isoler.

Quand l'eau vient d'en haut : gouttières, chéneaux, toiture

C'est la cause la plus simple à traiter, et l'une des plus courantes. À votre portée : vider gouttières et crapaudines des feuilles et des aiguilles, à l'automne et après les coups de vent, si elles s'atteignent sans danger ; remboîter une descente ; faire en sorte qu'elle se déverse dans un regard ou loin du mur, jamais à son pied.

Une zinguerie percée, mal pentée ou trop petite pour la surface du toit se remplace. Sur nos devis 2024-2026 en Savoie et Haute-Savoie, la zinguerie complète d'une maison (gouttières en zinc, descentes, habillage des bandeaux) se situe le plus souvent entre 7 000 et 8 000 € HT ; le détail ligne par ligne est dans notre guide des prix de gouttière en zinc.

Si la tache se trouve sous le toit alors que gouttières et chéneaux sont sains, la couverture elle-même est en cause : tuile cassée ou glissée, solin qui se décolle, abergement de cheminée fatigué. Une réparation ponctuelle suffit souvent ; quand les entrées d'eau se multiplient sur une couverture usée, notre guide de la réfection de toiture aide à savoir quand réparer ne suffit plus. En Savoie, ne laissez pas passer l'hiver : l'eau entrée dans une fente gèle, dégèle et l'élargit à chaque cycle.

Quand l'eau traverse la façade : fissures, enduit, fenêtres

De fines craquelures en surface de l'enduit, le faïençage, laissent passer peu d'eau. Une fissure ouverte, qui traverse le mur ou court en escalier dans les joints, laisse entrer la pluie battante : avant de la reboucher, il faut savoir si le mur bouge encore. Un mastic posé sur une fissure active se rouvre à la saison suivante.

Autour des fenêtres, vous pouvez refaire vous-même le joint extérieur entre le cadre et la maçonnerie quand il est fendu ou décollé, déboucher les petites fentes d'évacuation en bas des menuiseries et nettoyer un appui encrassé. Un appui doit éloigner l'eau du mur : s'il n'a pas de rainure sous son nez (la goutte d'eau) ou s'il penche vers la façade, l'eau ruisselle sur l'enduit puis passe sous la menuiserie.

Les travaux : piquer l'enduit décollé, traiter les fissures, refaire l'enduit. Sur un mur ancien en pierre, nos maçons refont un enduit à la chaux, chiffré 140 € HT le m² sur nos devis récents (deux chantiers). Quand toute la façade est concernée, voyez nos guides du prix du ravalement de façade et de la rénovation de façade. Un hydrofuge de façade ne vient qu'après la réparation : passé sur un enduit fissuré, il ne referme rien.

Quand l'eau vient du sol : murs enterrés, caves, terrains en pente

Un mur enterré reçoit l'eau du terrain sur toute sa hauteur. Plus le terrain descend vers la maison, plus la terre retient l'eau, et plus elle pousse contre la maçonnerie ; si rien ne la recueille, elle finit par passer. Beaucoup de maisons anciennes de nos villages ont été bâties sans aucune protection ni drain contre les murs de cave.

À votre portée : retirer la terre, le bois ou les gravats entassés contre la façade, redonner au sol une pente qui éloigne l'eau du mur, raccorder les descentes pour qu'elles ne se vident plus au pied de la maison, laisser les soupiraux ouverts pour que la cave respire, et ne rien stocker directement contre un mur humide.

Les travaux traitent le mur par l'extérieur. Nos maçons ouvrent une tranchée le long du mur jusqu'à sa base, brossent et nettoient la paroi, appliquent une émulsion bitumineuse en deux couches croisées, posent par-dessus une membrane à excroissances (type Delta MS) dont le haut est protégé par un solin, puis un drain en pied de mur, enrobé de gravier et de géotextile, qui conduit l'eau vers un regard ou un exutoire. Le remblai se fait ensuite avec un matériau drainant ou avec les terres du site.

Nos prix, relevés sur nos devis 2024-2026 en Savoie et Haute-Savoie. La protection (émulsion bitumineuse et membrane) est chiffrée 30 € HT le m² sur sept de nos neuf devis, et 103 € HT le m² sur deux devis de 2024 portant sur une petite surface de 18 m² : de 33 à 113 € TTC avec une TVA à 10 %. Le drain va de 32 € HT le mètre (chaussette drainante, gravillons, remblai avec les terres du site) à 85 € HT le mètre (tranchée, drain, géotextile, grave filtrante et évacuation des terres), sur deux chantiers ; le solin qui protège le haut de la membrane, 21 € HT le mètre. Le terrassement se chiffre à part, au volume de terre : ses prix sont dans notre guide du prix du terrassement.

Trois limites, pour être complet. Nos devis précisent que cette protection vise des murs qui ne donnent pas sur des pièces habitables : une cave transformée en pièce de vie demande une étanchéité d'un autre niveau, qui se décide sur étude. Quand le mur ne peut pas être dégagé (mitoyen, sous une terrasse ou une construction), il existe des traitements par l'intérieur ; nous n'en avons pas chiffré dans nos devis récents et ne donnons donc pas de prix. Enfin, l'eau recueillie doit aller quelque part : l'article 640 du Code civil interdit d'aggraver l'écoulement vers le terrain du dessous. Sur un terrain en pente tenu par un mur, drainage et exutoire se pensent avec l'ouvrage, comme l'explique notre guide du mur de soutènement.

Ce que font nos équipes, et dans quel ordre

Une infiltration se traite toujours dans le même ordre : fermer le passage de l'eau, laisser sécher, puis réparer l'intérieur. Une seule entreprise y fait gagner des semaines : nos artisans salariés, chacun dans sa spécialité, enchaînent ces étapes sur le même chantier. Nos maçons ouvrent, protègent, drainent et refont les enduits ; nos couvreurs reprennent gouttières, chéneaux et couverture ; nos menuisiers reprennent ou remplacent une fenêtre qui laisse passer l'eau ; nos plaquistes et nos peintres refont plâtres, doublages et peintures.

Entre les deux, il faut de la patience. Un mur épais met plusieurs semaines à commencer à sécher, parfois davantage : nous le vérifions avant de refermer, plutôt que de poser un doublage neuf sur une maçonnerie encore mouillée.

Quand faire venir un professionnel, et ce que doit dire le devis

N'attendez pas si l'eau coule, si une tache s'étend alors que les gouttières ont été remises en état, si un bois de structure est touché, si une fissure s'ouvre ou traverse le mur, ou si la cave prend l'eau à chaque grosse pluie. Faites-vous aider aussi quand l'origine reste introuvable : l'eau peut voyager dans un mur et ressortir à plusieurs mètres de son point d'entrée.

Un bon devis commence par une cause écrite : par où l'eau entre, et pourquoi la réparation proposée l'arrête. Il sépare ensuite les lignes : terrassement (longueur, profondeur, terres gardées ou évacuées), préparation du mur, protection (produit, nombre de couches, membrane, protection du haut), drain et point de rejet de l'eau, remblai, zinguerie ou enduit, puis reprises intérieures. Méfiez-vous d'un devis qui ne traite que l'intérieur sans rien prévoir dehors. La TVA est de 10 % pour des travaux d'amélioration sur un logement achevé depuis plus de deux ans.

Côté assurance, la fiche officielle Assurance dégâts des eaux de service-public.fr indique que les infiltrations par la toiture, les murs ou les fenêtres peuvent être couvertes si elles résultent d'un événement soudain et accidentel, et qu'elles sont généralement exclues lorsqu'elles sont dues à un manque d'entretien ou à la vétusté. Le contrat peut aussi exclure la réparation de ce qui a causé le dommage : l'assureur indemnise alors les peintures et revêtements abîmés, pas la gouttière ni l'enduit. Prévenez-le dès que vous constatez le sinistre, dans le délai prévu par le contrat, qui ne peut pas être inférieur à 5 jours ouvrés, et lisez vos conditions générales, notamment ce qu'elles disent des façades. Si la maison a moins de dix ans, une infiltration qui rend une pièce impropre à son usage relève de la garantie décennale du constructeur (articles 1792 et suivants du Code civil).

Trois chantiers de nos équipes

Tous les projets →

Trois chantiers menés par nos équipes en Savoie, de la rénovation d'une maison à la construction d'un collectif.

Comment nous traitons une infiltration

Trouver la cause, fermer le passage de l'eau, laisser sécher, puis réparer l'intérieur : dans cet ordre.

Visite dedans et dehors

Nous regardons la tache, puis la façade, les gouttières, les abords et la pente du terrain. La cause se trouve presque toujours dehors.

Une cause écrite au devis

Le devis dit par où l'eau entre et pourquoi la réparation proposée l'arrête. Aucun traitement intérieur sans réponse à cette question.

Murs enterrés

Tranchée, émulsion bitumineuse en deux couches, membrane, drain vers un exutoire et remblai : nos maçons mènent tout le chantier.

Façade et fenêtres

Fissures, enduit à la chaux ou hydraulique selon la nature du mur, appuis et joints de menuiserie.

Gouttières et descentes

Zinguerie reprise ou remplacée, descentes raccordées pour que l'eau ne se vide plus au pied du mur.

Reprises après séchage

Plâtre, doublage et peinture une fois le mur sec, par nos plaquistes et nos peintres.

Où nous traitons les infiltrations

Façades, zinguerie et murs enterrés traités depuis Aix-les-Bains, dans les deux Savoie.

Questions fréquentes · Infiltration d'eau

Comment trouver une infiltration d'eau dans un mur ?
Reliez la tache à la météo et à sa position. Une tache qui apparaît ou fonce avec la pluie vient de dehors : en haut de mur, elle désigne le toit ou une gouttière ; autour d'une fenêtre, l'appui ou ses joints ; en plein mur, une fissure ou un enduit décollé ; en pied de mur ou en cave, le sol. Faites le tour de la maison sous la pluie, puis confirmez par temps sec en arrosant une seule zone à la fois au tuyau, à faible pression.
Comment réparer une infiltration d'eau dans un mur ?
En fermant le chemin de l'eau, pas en traitant la tache. Selon la cause : remettre en état gouttières et descentes, refaire le joint ou l'appui d'une fenêtre, traiter les fissures et refaire l'enduit, ou, pour un mur enterré, le dégager, le protéger et poser un drain. Les reprises intérieures (plâtre, peinture) viennent en dernier, une fois le mur sec.
Infiltration par un mur extérieur : que faire en premier ?
Vérifier ce qui est simple : gouttière qui déborde, descente déboîtée ou qui se vide au pied du mur, joint de fenêtre fendu, terre ou bois entassés contre la façade. Si rien de tout cela n'explique la tache, regardez l'enduit : fissures ouvertes, zones qui sonnent creux. Une fissure qui traverse le mur ou s'élargit doit être examinée avant d'être rebouchée.
Mur de cave humide : que faire ?
D'abord vérifier que l'eau traverse bien le mur enterré : elle augmente alors après les grosses pluies et la fonte des neiges. Gardez les soupiraux ouverts, ne stockez rien contre les murs et éloignez les descentes d'eau. Si l'eau traverse, la solution durable se fait par l'extérieur : terrassement, émulsion bitumineuse et membrane, drain en pied de mur. Sur nos devis 2024-2026, la protection revient le plus souvent à 30 € HT le m² et le drain de 32 à 85 € HT le mètre, terrassement en plus.
Comment arrêter une infiltration d'eau en attendant les travaux ?
En détournant l'eau plutôt qu'en bouchant l'intérieur : nettoyer et remboîter gouttières et descentes, éloigner l'eau du pied du mur, refaire un joint de fenêtre décollé. À l'intérieur, écartez les meubles du mur, aérez et laissez la paroi à nu pour qu'elle sèche ; ne repeignez pas et ne posez pas d'enduit étanche avant d'avoir traité la cause.
L'assurance prend-elle en charge une infiltration par un mur ?
Parfois. Selon service-public.fr, les infiltrations par la toiture, les murs ou les fenêtres peuvent être couvertes si elles résultent d'un événement soudain et accidentel, et sont généralement exclues en cas de manque d'entretien ou de vétusté. La réparation de ce qui a causé le dommage peut aussi être exclue. Déclarez le sinistre dès que vous le constatez, dans le délai du contrat (au minimum 5 jours ouvrés), et lisez vos conditions générales.
Un mur qui prend l'eau ?

Arrêter l'eau,
puis réparer.

Nous venons voir la tache et ses abords, et nous écrivons dans le devis par où l'eau entre. Visite et devis gratuits.